说到这儿,就来好好唠唠这事儿。近两年,有些人对风控短信已经见怪不怪了,但咱大哥一直好好用卡,咋也收到了呢?今天就来掰扯掰扯这到底是咋回事。
收到这类短信,大多是银行认为你的用卡行为有些“异常”。
举个例子,要是你一下子连着刷好几笔几万、几十万的整数金额,或者刚把信用卡账单还清,就马上把额度全部刷完,银行的系统一下子就警觉起来,觉得有问题。
还有啊,要是你平常都只在超市、便利店买点小东西刷卡,突然开始频繁在珠宝店买贵重首饰,或者在建材市场花大笔钱买装修材料,银行系统也会心里犯疑,觉得这些消费不太正常。
前两天我朋友就遇到这事儿了。他装修新房时在建材市场刷了两笔三万多的消费,第二天就收到了风控短信。后来才弄明白,银行的风控系统对建材市场这种商户类型特别“敏感”,尤其是短时间内集中刷大额的情况。不过这种正常消费其实没啥可慌的,重点是得提前准备好跟银行解释的相关凭证。
要是银行监测到你的卡可能被别人盗刷了,肯定会采取措施管一管。
另外,要是你在银行留的个人信息不全、有假,或者身份证过期了没更新,银行也会启动风控手段。
银行的风控系统会自动盯着你的刷卡交易,一旦发现不对劲的地方,就会给你发风控短信。
收到短信先别慌,第一件事就是核实真假。现在骗子太能忽悠了,做出来的短信跟真的一模一样。你得仔细瞅瞅短信的发件号码,要是农行的,肯定是95599。千万记住,别随便点短信里的链接!我有个朋友去年就差点中招,差点把验证码都交出去了,要是真发出去,卡里的钱说不定都没了。
确定短信是银行发的,马上给农行客服打电话。别嫌打电话、转人工客服麻烦,接通后得把情况说清楚。打电话主要问这三个问题:短信说的是真的吗?为啥给我发这个短信?以后用卡得注意啥?
跟客服说话的时候,态度要好点。我认识的一个姐姐,跟农行客服沟通就挺顺利。客服说很多人都收到这种短信了,不用太担心,还说可能因为姐姐是VIP客户,才发的短信,主要是提醒一下 。
另外,消费完一定记得把交易记录存好。就像我那客户姐姐,收到风控短信后,拿出消费凭证跟客服说明白用途,心里立马就踏实了。只要一直按时还款,刷卡消费也正常,基本不会出啥大问题。
平时用信用卡可得留个心眼,别总刷整数。像9999元、1000元这种金额,银行系统一看就觉得像是在违规套现。平常消费尽量带点零头,比如吃早餐花17块,超市买东西花168块。而且别总在一个地方刷卡,多去不同类型的店消费,让消费记录更自然。
收到这种风控短信,别光想着怎么应付,平时刷卡的习惯得改改,还得想办法少背点债。要是手头钱周转不开,早点还掉一部分贷款,这样征信报告上显示的欠债就会少一些。信用卡账单也可以适当分几期还款,银行反而会觉得你信用管理得不错。
其实银行发风控短信,也是怕咱们的钱被别人骗走,或者被不法分子盯上。只要你刷卡消费都是正常用途,没做什么违规的事,收到短信按步骤处理就好。但要是有人想用信用卡套现、洗钱这些歪门邪道赚钱,可得小心了!现在银行的风控系统越来越厉害,想钻空子可没那么容易。
要是你也碰到了上面说的这些麻烦事儿,欢迎私信我们,我们很乐意帮你分析解答,一起交流经验。