从近几年支付市场的情况来看,被 POS 机押金问题坑过的人不在少数,不少个人用户和小店店主都可能遭遇过这类糟心事:电销、网销渠道打着 “免费装机” 的幌子大肆宣传,可实际上,很多都是在用户首次刷卡时就直接扣除 299 元、399 元的押金,而且概不退还!
这种乱象使得相关市场投诉频繁冲上热搜,甚至连正经经营 POS 机业务的从业者都被当成了骗子。
如今的现状是,警方刚打掉一批诈骗团伙,很快又会冒出新的,就像打地鼠一样,反反复复没个尽头……
支付圈因一项新规炸开了锅:2025 年 7 月 14 日起,办理有押金的 POS 机必须完成 “双录”(同步录音 + 录像)!目前已有支付公司发布相关通知(附实拍图)。
三条铁规明确如下:
1、谁需双录:所有涉及押金的业务(免费机具除外),无论线上还是线下办理,都必须进行录音录像。
2、客户必配合:办理时需露脸并手持身份证(类似银行开户流程),亲口确认已听懂相关风险提示(例如清晰说明 “已知首刷将冻结 299 元”)。
3、不录行不通:若缺少录音录像环节,机具将无法正常使用,直接 “变砖”!
过去,骗子的套路往往是在电话里吹嘘 “完全免费”,等用户首刷时就偷偷扣钱,等客户发现不对劲,骗子早就卷款跑路了。
而这次新规的 “狠” 处就在于:办理时有录像为证,你必须亲口承认 “我知道要扣押金 XX 元”—— 有了这句明确的确认,想耍赖都没可能!
线下办理时:记得携带身份证及其他所需业务资料,由业务员全程同步进行录音录像。
线上办理时:对方发来的电子合同一定要仔细看清条款,同时确保手机支持录像功能,办理全过程需完整记录留存。
行业大洗牌已然开启,正规代理商纷纷叫好:“早就该整治这些害群之马了!” 而那些骗子团伙则连夜转行 —— 以前靠这行月骗百万,如今办机得录像留证?这不是自投罗网吗?溜了溜了……
觉得这些信息有用?赶紧转发给身边正在用 POS 机的朋友吧!