年底POS机费率“悄悄”暴涨？商户交易3万元多扣700余元，各方回应引争议

据陈先生描述，这台POS机是早年由代理商推荐办理的。2025年12月，他在一次交易后察觉扣费有异，通过对比此前交易记录才发现费率变动。以一笔3万余元的交易为例，手续费高达约917元，而若按此前0.63%的费率计算，手续费仅需190元左右，单次交易成本便增加了约725元。

对于如此重要的费率调整，陈先生表示从未收到明确通知。记者就此联系了该POS机所属的快银付公司，客服回应称，费率自2025年11月28日起已陆续调整，并提前通过“融通金宝”App推送了相关信息。然而，陈先生坚称自己并未在App内收到任何弹窗等强提示。事件曝光后，当初办理业务的代理商则解释称“忘记提醒了，以为客户不再使用该机器”。

行业警惕：年底或成费率上调“窗口期”

此事件并非个例，每年年底至次年年初，往往是部分支付机构对POS机产品进行费率调整的“高发期”。业内人士提醒广大商户，近期应特别留意手中POS机的费率变动，主动核查交易明细，防范被“收割”。

据了解，目前市场上已有多款产品出现费率微调或附加收费。例如，合利宝旗下部分产品近期进行了费率小幅上调或者加收单笔费；而嘉联立刷则针对2025年7月31日前入网的部分用户，在交易时加收了单笔数十元的“保险费”，进一步推高了商户的收款成本。

商户在日常经营中，务必定期通过官方App或对账单核对实际扣除的手续费率，勿轻信代理商的口头承诺。如遇费率无故大幅上涨且未获充分通知，可及时向支付机构官方客服咨询、投诉，或向监管部门反映，维护自身合法权益。

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